Termos de Utilização do Royspins Casino
Estes termos e condições descrevem as regras que regem a utilização da plataforma Royspins. Ao criar uma conta e utilizar os nossos serviços, estabelecemos uma relação contratual entre o jogador e a entidade responsável pela operação do site. Apresentamos aqui os direitos e responsabilidades básicos, os requisitos de elegibilidade e as regras gerais aplicáveis a contas, bónus, pagamentos e resolução de litígios.
Responsabilidades da conta
Cada jogador é responsável pela segurança da sua conta de jogador, incluindo a confidencialidade do e-mail e da palavra‑passe. Deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas e notificar‑nos de imediato se suspeitar de acesso não autorizado. Só é permitida uma conta por pessoa, agregado familiar, endereço IP e dispositivo salvo autorização expressa. Podemos suspender ou encerrar contas por suspeita de fraude, abuso de promoção, múltiplas contas, chargebacks ou violação destes termos.
Requisitos de elegibilidade
Para registar‑se é necessário cumprir os requisitos mínimos de elegibilidade indicados no registo, nomeadamente ter pelo menos 18 anos. Não é permitida a criação de contas por residentes de países que constem da lista de restrições. Reservamo‑nos o direito de recusar registos que não cumpram os nossos critérios de verificação.
Utilização aceitável da plataforma
Os utilizadores devem utilizar a plataforma apenas para fins lícitos e de acordo com estes termos. É proibido utilizar sistemas automatizados, partilhar contas, participar em colusão, manipular jogos ou explorar falhas técnicas. Qualquer atividade que ponha em risco a integridade dos jogos ou dos serviços será tratada como violação grave e poderá resultar em bloqueio imediato da conta e perda de saldos e bónus associados.
Regras gerais de bónus e promoções
Todos os bónus e promoções estão sujeitos a termos específicos que acompanham cada oferta. Esses termos incluem, entre outras, requisitos de wagering, contribuições por tipo de jogo, limites de aposta durante o período de bónus e prazos de validade. Reservamo‑nos o direito de recusar, anular ou recuperar bónus em caso de comportamento que consideremos abusivo ou fraudulento.
Depósitos e levantamentos
Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados na secção de pagamentos. Os depósitos ficam normalmente disponíveis de imediato, estando sujeitos às condições do prestador de pagamento. Antes de processar levantamentos, podemos solicitar documentos para verificação da identidade e do método de pagamento (verificação da conta). Os tempos de processamento podem variar e fornecedores externos podem aplicar taxas. Podem aplicar‑se limites diários, semanais ou mensais, e levantamentos elevados poderão ser pagos em prestações conforme regras internas.
Resolução de litígios
Se tiver uma reclamação, contacte primeiro a nossa equipa de apoio indicando todos os elementos relevantes. Iremos analisar a situação e responder em conformidade. Procuramos resolver disputas de forma célere e interna; se não for possível, as partes poderão recorrer aos meios legais competentes previstos na legislação aplicável. A decisão final será tomada de acordo com estes termos.
Alterações aos termos e condições
Podemos rever estes termos a qualquer momento. Publicaremos as alterações no site e, quando apropriado, notificaremos por e‑mail. A utilização continuada da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos que reveja periodicamente estes termos e utilize as ferramentas de definição de limites da conta para jogo responsável.