Privacidade e Proteção de Dados

Esta política de privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores do site da Royspins. Procuramos ser claros sobre que informação tratamos, porque a usamos e quais os direitos disponíveis para cada utilizador. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta página.

Tipos de dados que recolhemos

Dados pessoais

Podemos recolher informações de identificação como nome completo, data de nascimento, morada, endereço de e‑mail e número de telemóvel. Estes dados são necessários para criar a sua conta, verificar a sua identidade e cumprir obrigações de segurança e prevenção de fraude.

Dados técnicos

Recolhemos informações técnicas quando acede ao site, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, páginas visitadas e registos de atividade. Estes dados ajudam a manter a segurança da plataforma, melhorar a experiência de utilização e resolver problemas técnicos.

Dados transacionais

Registamos detalhes das suas transações, como depósitos, levantamentos, histórico de jogos e métodos de pagamento usados. Estes registos permitem gerir a sua conta, processar pagamentos e cumprir procedimentos de conformidade financeira.

Utilização da informação

Utilizamos os dados para fornecer e gerir a sua conta, processar pagamentos, verificar a sua identidade, analisar a utilização do serviço, detetar atividade suspeita e cumprir requisitos legais. Os dados também são usados para fins de segurança, prevenção de fraude e melhoria contínua da plataforma.

Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Isto inclui encriptação de tráfego, controlos de acesso internos e procedimentos de monitorização. Apenas colaboradores autorizados e fornecedores com obrigações contratuais de confidencialidade têm acesso aos dados necessários para desempenhar as suas funções.

Cookies e tecnologias de acompanhamento

O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para recordar as suas preferências, melhorar a navegação e analisar o desempenho. Pode gerir as suas preferências de cookies a partir das definições do navegador ou da secção própria no site. Algumas funcionalidades essenciais dependem de cookies e a sua desativação pode limitar a experiência de utilização.

Partilha de informação com terceiros

Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que suportam operações essenciais, como processamento de pagamentos, verificação de identidade, serviços de envio de comunicações e fornecedores técnicos. Todos os terceiros contratados devem cumprir obrigações de confidencialidade e usar os dados apenas para as finalidades autorizadas.

Direitos dos utilizadores

Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, solicitar a sua correção, pedir a eliminação ou limitar o seu tratamento, assim como o direito a apresentar reclamação junto da autoridade competente. Responderemos às solicitações numa base razoável e conforme a legislação aplicável.

Acesso, correção e eliminação de dados

Para aceder, corrigir ou pedir a eliminação dos seus dados, contacte a nossa equipa de privacidade através de [email protected]. Podemos solicitar informação adicional para verificar a sua identidade antes de proceder a alterações.

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas no site com indicação da data de revisão. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.